Kvalitātes garantija

Katras Tipi Tapi pārdotās preces galvenās īpašības kopumā ir norādītas katras preces aprakstā, kā arī zīmolu un ražotāju tīmekļa vietnēs. Visām TipiTapi.lt pārdotajām precēm tiek piešķirta ražotāja garantija, kuras termiņus un citus nosacījumus varat atrast preču aprakstos un garantijas talonos. Pēc preču iegādes, pirms lietošanas, ir nepieciešams rūpīgi pārbaudīt un izlasīt lietošanas instrukciju, kā arī pamatinformāciju, kas saistīta ar preci.

Garantijas spēkā esamības nosacījumi:
– lietojot preci, pircējs ievēro precei pievienoto lietošanas instrukciju;
– prece tika lietota atbilstoši tās paredzētajam mērķim, ievērojot ražotāja sniegtās lietošanas instrukcijas, un tika kopta saskaņā ar kopšanas noteikumiem;
– garantija attiecas uz preču kvalitātes trūkumiem, kas radušies ražotāja vainas dēļ un preces transportēšanas laikā ar pārdevēja transportu.

Pircējs zaudē tiesības uz bezmaksas garantijas apkalpošanu šādos situācijās:
– pircējs nav ievērojis preces ekspluatācijas un apkopes noteikumus;
– prece/preces ir bojātas pircēja vainas dēļ;
– prece ir cietusi nepārvaramas varas apstākļu dēļ.

Par preces lietošanas laikā konstatēto defektu lūdzam ziņot, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta tīmekļa vietnē tipitapi.lt. Garantijas periodā konstatētās kvantitatīvās vai kvalitatīvās neatbilstības UAB Mažutis novērš, papildina vai aizstāj ar kvalitatīvām precēm uz sava rēķina. UAB Mažutis apņemas novērst ražošanas defektu 15–45 darba dienu laikā no pretenzijas reģistrēšanas uzņēmumā.

Atgādinām, ka, ja vēlaties, lai garantija būtu spēkā visā garantijas periodā, lūdzu, uzmanīgi izlasiet lietošanas instrukciju un izmantojiet preci saskaņā ar to.

Visu informāciju par Tutis un Noordi produktu garantijas apkalpošanu sniedzam pa e-pastu sales@tipitapi.lv
Galvenais produktu servisa centrs atrodas Raudondvario pl. 127, Kaunā.